+7 (861) 211-71-74 +7 (964) 727-45-59

Политика в отношении обработки персональных данных в обществе с ограниченной ответственностью «Торговый дом Арка»

Назначение и область применения:


Политика ООО «Торговый дом Арка» (ОГРН 1222300012021; ИНН 2311331231); 350900, Краснодарский край, г. о. Краснодар, ул. Дзержинского, д. 130, оф. 2, эт. 2) (далее — Оператор) в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана и утверждена в соответствии с требованиями положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени и определяет политику, порядок и условия в отношении обработки персональных данных, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных. Отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Оператора и действующим законодательством РФ.


Основные понятия:


Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.


Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).


Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://td-arka.ru/.


Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.


Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.


Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.


Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.


Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://td-arka.ru/.


Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://td-arka.ru/.


Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.


Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.


Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.


Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.


1. Общие положения.
1.1. Политика может быть изменена Оператором. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на интернет-ресурсе Оператора - https://td-arka.ru/.
1.2. Находясь на Сайте ООО «Торговый дом Арка», Пользователь Сайта выражает свое безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
Настоящая Политика применима к веб-сайту Оператора, который получает данные от Пользователей и имеют ссылку на настоящую Политику.
1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.4. Настоящая Политика публикуется в свободном доступе в сети интернет на Сайте Оператора https://td-arka.ru/ и является общедоступным документом.

2. Порядок и условия обработки персональных данных.
2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2.2. Оператор осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную и смешанную обработку персональных данных. 3.3. В зависимости от цели обработки Оператор может совершать в том числе следующие действия с вашими персональными данными: запись, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, получение, блокирование, удаление, уничтожение.
2.4. Оператор может осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем и иными лицами, которые осуществляют звонки на контактные телефонные номера, указанные на сайте https://td-arka.ru/. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Оператор обязуется предотвращать ставшие известными попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
2.5. Оператором не осуществляется обработка биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни в целях предоставления Сайта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
2.6. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно- телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
2.7. Обработка персональных данных осуществляется путем:
- получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
- получения персональных данных из общедоступных источников;
- внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора; - получение персональных данных в электронном виде через Сайт;
- использования иных способов обработки персональных данных.
2.8. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе принципов:
- законности и справедливости целей и способов обработки персональных данных;
- добросовестности;
- соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Оператора;
- соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
- хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта или иного субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, согласием на обработку, договором, стороной
которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект;
- обрабатываемые персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;
- обработка персональных данных не используется в целях причинения имущественного и/или морального вреда субъектам, затруднения реализации их прав и свобод.

3. Цели обработки персональных данных оператором ООО «Торговый дом Арка».
3.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
3.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество.
- контактный номер телефона Пользователя сайта;
- адрес электронной почты Пользователя сайта;
- регистрационные данные Пользователя сайт, в том числе, ОГРН, ОГРНИП, ИНН,
КПП;
- копии учредительных документов Пользователя сайта;
- паспортные данные Пользователя сайта;
- адрес местонахождения Пользователя сайта;
- иные контактные данные представителей Пользователя сайта;
- видео и фотоматериалы, представляемые Пользователем сайта.
3.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. В частности, Оператор может обрабатывать персональные данные для достижения целей определения числа пользователей, статистики сеансов,
приблизительного местоположения, данных о браузерах, устройствах.
3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики.
3.6. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
3.7. Персональные данные могут обрабатываться Оператором также в иных целях, установленных утвержденным Перечнем персональных данных, обрабатываемых Оператором (далее – Перечень персональных данных).
3.8. Оператор вправе в указанных целях вносить персональные данные в информационные системы, хранить и обрабатывать любыми не противоречащими законодательству способами. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством, обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению. При предоставлении субъектом персональных данных по его инициативе дополнительных персональных данных, не требуемых для достижения цели обработки, такие данные будут незамедлительно уничтожены или заблокированы Оператором после рассмотрения обращения или иного взаимодействия с субъектом.
3.9. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
3.10. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
3.11. Оператор обрабатывает персональные данные, полученные от Пользователя любым способом, в том числе сайт, электронную почту и т.д. В таком случае Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

4. Передача персональных данных оператором.
4.1. Оператор имеет право привлекать третьих лиц к обработке полученных персональных данных и/или передавать им полученные данные, а также получать от них данные в указанных целях без дополнительного согласия субъекта при условии обеспечения указанными третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при обработке. Допускается обработка персональных данных указанными третьими лицами с использованием и без использования средств автоматизации, а также совершение ими любых действий по обработке персональных данных, не противоречащих законодательству Российской Федерации. Обработка персональных данных третьим лицом может осуществляться только на основании договора, в котором определены перечень действий (операций), которые будут осуществляться с персональными данными, и цели обработки, а также положения по обеспечению безопасности персональных данных, в том числе требования не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также требования в соответствии со статьей 19 Закона о персональных данных.
4.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам — обработчикам, на основании заключаемых с этими лицами договоров. Обработчики обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных (включая ст. 18.1 и ч. 5 ст. 18), иными законами и подзаконными актами. В случае, если Оператор поручает обработку ПД:
- российскому юридическому или физическому лицу - ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Оператор. Российское юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку
персональных данных по поручению Оператора, несет ответственность перед Оператором,
- иностранному физическому или юридическому лицу - ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанных лиц несет Оператор и лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора.
4.3. Обработчик не обязан получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Если для обработки персональных данных по поручению Оператора необходимо получение согласия субъекта персональных данных, такое согласие получает непосредственно Оператор.
4.4. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации также осуществляется строго в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5. Права субъекта персональных данных.
5.1. При обработке персональных данных, субъекты вправе:
- запросить информацию, касающуюся обработки их персональных данных,
- отозвать предоставленные Оператору согласия на обработку персональных данных.
5.2. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
- Правовые основания и цели обработки персональных данных;
- Цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
- Наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- Иные сведения, предусмотренные Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
5.3. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
5.4. В соответствии с п. 3 ст. 14 Закона о персональных данных информация, касающаяся обработки персональных данных субъекта персональных данных может быть предоставлена субъекту персональных данных или его законному представителю Оператором при обращении, либо при получении запроса субъекта персональных данных или его законного представителя.
5.5. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав
5.6. Для реализации прав, указанных в настоящем разделе, субъекту персональных данных необходимо направить Оператору соответствующее обращение (запрос), одним из следующих способов:
- в письменной форме и подписанное собственноручной подписью — по почтовому адресу Оператора: 350900, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Раздельная, 27, отделение связи № 350900. До востребования
- в виде электронного документа, подписанного электронной подписью – на электронную почту Оператора arkatd@yandex.ru.
5.7. Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
5.8. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса
5.9. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Оператор обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь.
5.10. В случае обращения субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных Оператор обязан в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если такая обработка осуществляется лицом, осуществляющим обработку персональных данных), за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 — 11 части 1 статьи 6, частью 2 статьи 10 и частью 2 статьи 11 Закона о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней в случае направления Оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации. В этом случае действие согласия этого субъекта на обработку его персональных данных, разрешенных для распространения, прекращается с момента поступления этого требования (ч. 12, 13 ст. 10.1 Закона о персональных данных).

6. Соблюдение требований к защите персональных данных.
6.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Оператор регулярно пересматривает и актуализирует принимаемые меры для обеспечения наилучшей защищенности обрабатываемых персональных данных — такие меры описываются в настоящей Политике, внутренних документах и локальных нормативных актах Оператора.
6.2. К таким мерам относится:
- учет обрабатываемых Оператором категорий и перечня персональных данных, категорий субъектов,
персональные данные которых обрабатываются, сроков хранения и порядка уничтожения таких персональных данных;
- обеспечено раздельное хранение персональных данных, обработка которых
осуществляется в различных целях;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством РФ уровни защищенности персональных данных;
- определение и внедрение перед введением новых процессов обработки персональных данных и новых информационных систем персональных данных технических и организационных мер, обеспечивающих защиту персональных данных;
- оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных; - контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
- учет должностей работников Оператора, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым как с использованием, так и без использования средств автоматизации, необходим для выполнения служебных (трудовых) обязанностей;
- обеспечение ознакомления под роспись работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, настоящей Политикой и иными локальными актами Оператора по вопросам обработки и защиты персональных данных, обучение работников Оператора;
- прекращение обработки персональных данных и уничтожение их в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- совершение иных действий, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
6.3. Во внутренних документах, обязательных для исполнения всеми работниками Оператора, а также в соответствующих соглашениях с партнерами, контрагентами и прочими третьими лицами в части, их касающейся, определяются:
- порядок предоставления доступа к информации;
- порядок уничтожения либо блокирования персональных данных в случае необходимости выполнения такой процедуры;
- порядок обработки обращений и субъектов персональных данных (их законных представителей) для случаев, предусмотренных Законом о персональных данных, в частности порядок подготовки информации о наличии персональных данных, относящихся к конкретному субъекту, информации, необходимой для предоставления возможности ознакомления субъектом (его законными представителями) с его персональными данными, а также процедуры обработки обращений об уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для установленной цели обработки.

7. Доступ к политике конфиденциальности
7.1. Настоящая Политика публикуется в свободном доступе в сети интернет на Сайте
Оператора https://td-arka.ru/ и является общедоступным документом.
7.2. Политика доступна при переходе по ссылке: https://td-arka.ru/privacy/

8. Заключительные положения
8.1. В случае возникновения любых вопросов и обращений касательно обработки персональных данных, в частности для отзыва согласия на обработку персональных данных, субъект вправе обратиться к Оператору путем: - звонка на контактные телефоны оператора: +7 (861) 211-71-74, +7 (964) 727-45-59
- путем отправки письма на электронную почту: arkatd@yandex.ru
- отправки письма на почтовый адрес: 350900, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Раздельная, 27, отделение связи № 350900. До востребования

Ваше сообщение успешно отправлено

Оставьте ваши данные и мы вам перезвоним